KLARHEIT
für Unternehmen

„Auf der Suche nach einem Trainer, der in der Lage ist, junge Menschen zu erreichen und ihnen Chancen und Werte zu vermitteln, stießen wie auf Manuela Starkmann. Mit ihrer fröhlichen, lockeren und manchmal auch unkonventionellen Art, schaffte es Frau Starkmann, Menschen zu begeistern und mitzureißen. Trotzdem weiß sie, professionell die gewünschten Inhalte zu vermitteln und in den Teilnehmern zu verankern.
Von Beginn an war klar, dass wir Frau Starkmann nicht nur bei der Forder und Förderung des Nachwuchses einsetzen wollen und buchten sie sowohl für die Burn-Out-Prävention als auch für Einzelcoachings diverser Führungskräfte.
Wir haben mit der goldenen Schaufel gesucht und sind froh, Sie gefunden zu haben.“
HTI Zehnter KG, Werner Zehnter, persönlich haftender Gesellschafter

„Mit unserem Feedback an Sie, liebe Frau Starkmann, bedanken wir uns sehr herzlich für die professionellen Guidings und Seminare für unsere Mitarbeiter. „Das war mal etwas anderes“, war der Kommentar eines Mitarbeiters, der an Ihrem Rhetorikseminar teilkonnte. Die Erwartungen der Mitarbeiter wurden zu 100 % erfüllt. Ihre frische, fröhliche, menschliche und auch motivierende Art hat bei allen Teilnehmern Funken geschlagen.
Bei Fortbildungsmaßnahmen, in denen es um Veränderung von Verhalten und Beziehungen geht, muss der Praxistransfer gesichert sein. Bei Ihnen hat man dafür die Garantie. Wir freuen uns auf weitere Guidings mit Ihnen.“
Klingele Papierwerke GmbH & Co. KG, Bernhard Harrer, Prokurist

„Manuela Starkmann ist ein hervorragender Sparringspartner. Sie versteht es, wie nur wenig andere ihrer Trainerkollegen, beim Training mit unseren doch sehr heterogenen Mitarbeitern außerordentliche Souveränität auszustrahlen. Ihr didaktisches Konzept überzeugt, ebenfalls ihr Gespür und ihre Fähigkeit, Bewusstsein zu schaffen. Einer ihrer Erfolgsfaktoren besteht darin, dass es ihr immer gelingt ein vertrauensvolles Klima zu schaffen und dabei auch jeden einzelnen Teilnehmer im Auge zu behalten.
Unsere Mitarbeiter aus Verkauf und Vertrieb sind nach dem Training hochmotiviert. Gerade auch für die erfahrenen Mitarbeiter sind das Trainings, die neue Maßstäbe in der Verkaufstechnik setzen. Wir bedanken uns für die wertvolle Arbeit von Frau Starkmann und arbeiten auch weiterhin mit ihr zusammen. Frau Starkmann, Sie sind genau das, was wir brauchen.“
CITO-SYSTEM GmbH, Gerhard Bodensteiner, Prokurist

„Liebe Frau Starkmann, ich möchte mich ganz herzlich bedanken. Sie haben unsere Vertriebsleute mit auf die Coaching-Reise genommen. In den Kundengesprächen scheinbar „unsichtbar“ beleuchteten Sie geschickt die Fähigkeiten und Fertigkeiten der Vertriebsmitarbeiter. Ihre Fragetechnik auf Tour war einmalig und zielgerichtet: Durch Ihre geschickte Fragestellung haben Sie dem Coachee einen Spiegel vorgehalten. Als sehr lehrreich und angenehm empfand ich die Feedback-Gespräche. Dadurch gewann ich einen Gesamteindruck des Vertriebsteams aus Sicht eines externen Trainers. Anfangs wurde Coaching als Anstrengung empfunden, heute zeichnet sich eine allgemeine Zufriedenheit aus, indem Coaching als „Geschenk“ für den Mitarbeiter gesehen wird.
Sehr gerne werden wir eine nächste Runde mit Ihnen gestalten.“
Marco-Martin & Co. Fachgroßhandel GmbH & Co. KG, Michael Zehnle, Verkaufsleiter

„Sehr geehrte Frau Starkmann, Ihre Arbeit hat uns jederzeit überzeugt. Ihre Energie und die Professionalität Ihres Vorgehens haben uns zu jedem Termin beeindruckt. Dabei ist es Ihnen sogar gelungen, die hohen Erwartungen zu übertreffen. Insbesondere Ihre Fähigkeit, sehr schnell die individuellen Ansatzpunkte für Verbesserungen zu identifizieren und dann beharrlich daran zu arbeiten, zeichnet Sie aus.
Wir möchten Ihnen an dieser Stelle nochmals für Ihre wertvolle Arbeit danken und freuen uns auf die Fortsetzung unserer Zusammenarbeit.“
CARSTENS GMBH, Ernst Carstens

„Frau Starkmann hatte die Aufgabe, Führungskräfte unserer Gruppe, die bereits eine modulare Coachingausbildung absolviert haben, im vertrieblichen Coaching weiterführend auszubilden. Wir starteten im Direktcoaching bei diversen Kundenbesuchen. Dabei verstand es Frau Starkmann völlig im Hintergrund zu bleiben, um aber im anschließenden Auswertungsgespräch einfühlsam, exakt und hartnäckig eine Bewertung gemeinsam zu erarbeiten. Da das Feedbackgespräch mit Frau Starkmann immer zielführende Ergebnisse offenbarte, ist eine positive vertriebliche Verhaltensänderung des Verkäufers unausweichlich.
Nach einem Jahr Zusammenarbeit mit Frau Starkmann hat sich die Vertriebsqualität unseres Unternehmens zunehmend verbessert und unsere Verkaufserfolge sind vom Zufall befreit.“
Igefa Fachgroßhandel GmbH & Co. Vertriebs KG, Stephan Tilsner, Niederlassungsleiter

„Manuela Starkmann coacht in unserem Hause sehr erfolgreich die vertrieblichen Führungskräfte. Durch ihre professionelle Herangehensweise, ihre Empathie und Sensibilität, gelingt es ihr, den Coachee für Verbesserungen in seiner Tätigkeit zu öffnen und zu begeistern.
Kompetente Analyse, fairer und ehrlicher Umgang, klares Feedback und Verbindlichkeit schaffen Vertrauen und bilden die Basis für die Bereitschaft beim Coachee für Veränderung. Frau Starkmann schärft die Sinne für eine professionelle Gesprächsführung und klare Zielsetzung.
Wir werden Frau Starkmann zusätzlich für unsere Aussendienstmitarbeiter buchen, da wir von ihren Fähigkeiten als Coach überzeugt sidn und unsere komplette Vertriebsmannschaft davon profitieren lassen wollen.“
hegro Eichler GmbH, Uwe Blank, Niederlassungsleiter

„Frau Starkmann hat es geschafft, unseren gesamten Außendienst durch ihre kompetente und stets freundliche Art zu begeistern. Ihre intensive Vorbereitung auf unsere „Problemzonen“ und die verlagsinternen Themen ließ sie schnell mit der Gruppe zusammenwachsen.
Gerade durch die intensive Vorbereitung konnte Frau Starkmann auf alle Fragen und die diffizilsten Praxisfälle eingehen und mit sofort für die Praxis nutzbaren Hinweisen aufwarten.
Deshalb sind wir der Meinung: Das war stark , mann! Weitere Zusammenarbeit erwünscht“
Johann Michael Sailer Verlag GmbH & Co. KG, Annegret Resch-Innerkofler, Geschäftsführung

„Sehr geehrte Frau Starkmann, wir bedanken uns , sowohl für die gute Zusammenarbeit als auch Ihre professionelle Trainingsarbeit. In den Beratungsgesprächen haben wir Sie als kompetenten und offenen Menschen kennengelernt. Ihr ernsthaftes Herangehen an das Training hat sich für uns zusätzlich darin gezeigt, dass Sie bereits in der Vorbereitung jedes einzelnen Trainingsablaufes sowohl an unser Unternehmen als auch an die Teilnehmer mit detaillierten Fragekatalogen herangetreten sind. Die immer wieder flexible Systematik, im Vorfeld Unternehmens- und Mitarbeiterinteressen in Einklang zu bringen, hat uns überzeugt.
Von den bisherigen Teilnehmern erhalten wir das positive Feedback, dass Sie stark motivieren, Fachwissen haben und teilen, sowie eine angenehme Lernatmosphäre schaffen. Das Resultat der Anwendbarkeit erleben wir bei unseren Mitarbeitern am Arbeitsplatz im guten Umgang mit unseren Kunden und in der unmittelbaren Motivation durch das erlangte Wissen.
Wir freuen uns, Sie auch für die zukünftig erfolgenden Maßnahmen als Trainer zu können.“
EWE TEL GmbH, Manfred Hamel, Geschäftsleitung

Liebe Manuela,

hier meine Antworten für deine Fallstudie:

• Was war das Problem?

„Angst und Überforderung. Es war einfach zu viel – Existenzängste, Unsicherheit über die Zukunft der Firma, Schlafprobleme und das Gefühl, ständig unter Spannung zu stehen.“

• Was war das Ziel?

„Wieder mehr Ruhe und Klarheit zu finden, entspannter mit Herausforderungen umzugehen und aus der Überforderung herauszukommen.“

• Wie wurde es gelöst?

„Durch dein Guiding/Coaching hat sich viel verändert. Es hat mir geholfen, Dinge aus einer neuen Perspektive zu sehen, wieder in meine eigene Kraft zu kommen und mit Herausforderungen gelassener umzugehen. Besonders im zweiten Halbjahr 2024 hat sich vieles sehr positiv entwickelt, und ich konnte wieder entspannter und klarer durchs Leben gehen.“

Danke für deine Unterstützung!
Alex J.

Was war das Problem?

„Mich hat es sehr genervt, dass Menschen mit ihren Aussagen und ihrer Art und Weise es schaffen, mich so zu triggern, dass es mir damit einfach richtig schlecht geht.“

Was war das Ziel?

„Das Ziel war, einen Schlüssel zu finden, auch in solchen Situationen die Ruhe und Gelassenheit zu bewahren.“

Wie wurde es gelöst?

„Es ist nicht so, dass es mir in jeder Situation zu 100% gelingt.

Aber, im überwiegenden Teil habe ich gelernt, mit den inneren Ratgebern umzugehen.“
Bianca M.

1. In der letzten Zeit hatte ich Schwierigkeiten, klare Entscheidungen zu treffen und zu erkennen, was ich wirklich möchte. Oft fühlte ich mich unsicher und hatte das Gefühl, dass ich mich nicht ausreichend durchsetzen kann, sei es in beruflichen oder persönlichen Angelegenheiten.
2. Mein Ziel war es, mehr Klarheit über meine Wünsche und Ziele zu gewinnen und meine Entscheidungsfähigkeit zu stärken. Ich wollte lernen, wie ich meine Bedürfnisse besser kommunizieren und mich in verschiedenen Situationen selbstbewusster durchsetzen kann.
3. Durch unsere Gespräche und die gezielten Übungen hast du mir geholfen, meine Gedanken zu sortieren und meine Prioritäten zu erkennen. Du hast mir wertvolle Werkzeuge an die Hand gegeben, um Entscheidungen zu treffen und mich in herausfordernden Situationen besser zu behaupten. Deine Unterstützung hat mir das Vertrauen gegeben, dass ich meine Ziele erreichen kann.

„Ich bin dir sehr dankbar für deine Hilfe und freue mich darauf, weiterhin an meiner persönlichen Entwicklung zu arbeiten.“
Wolfgang P.